Προμήθειες και Συνεργασίες
Για την επίτευξη της Ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών που η "ΠΛΑΝΗΤΙΚΗ ΑΕ" επιθυμεί να προσφέρει στους πελάτες της, έχουν θεσπιστεί διαδικασίες που εξασφαλίζουν ότι οι εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρείας διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία και εξειδίκευση, καθώς και ότι τα χρησιμοποιούμενα μηχανήματα διατίθενται και υποστηρίζονται από αξιόπιστους προμηθευτές.
Αυτή εξασφαλίζεται με την αξιολόγηση και συνεχή παρακολούθηση των συνεργατών της εταιρείας ως προς την ικανότητά τους να παρέχουν υπηρεσίες της απαιτουμένης Ποιότητας και τιμής, όπως και των δυνατοτήτων και της θέλησής τους να συνεργάζονται μαζί της για την επίλυση τυχόν προβλημάτων και την συνεχή βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης του τελικού πελάτη.
Εκτός από τους ίδιους τους μελετητές της Εταιρείας, τους εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες, άλλες εισροές (inputs) αποτελούν και οι :
- Επιστημονικοί συνεργάτες.
- Τεχνικοί Μετρήσεων σχετικοί με τις μελέτες.
- Άλλες εταιρείες / Εξωτερικοί συνεργάτες.
- Τράπεζες πληροφορίας.
- Βιβλιοθήκες.
- Υπηρεσίες υποστήριξης (Φωτοτυπείο, Courier, Εξωτερική δακτυλογράφηση, Νομικές Συμβουλές κλπ).
- Υποστήριξη Λογισμικού.
- Υποστήριξη εξοπλισμού γραφείου.
- Προμηθευτές αναλωσίμων, γραφικής ύλης κλπ.
Ειδικά για τους εξωτερικούς συνεργάτες και τις άνωθεν μορφές εισροών, καταβάλλεται η μέγιστη προσπάθεια ούτως ώστε να υπάρχουν σαφείς και συμβατικά τεκμηριωμένες σχέσεις με αυτούς τους συνεργάτες / υπεργολάβους, ώστε να είναι με ακρίβεια καθορισμένο το αντικείμενο του Έργου που τους ανατίθεται, ακριβώς κατ' απόλυτη αντιστοιχία με αυτό που προβλέπεται από την αντίστοιχη σύμβαση με τον πελάτη. Προς αυτή την κατεύθυνση και στις περιπτώσεις που αυτό είναι δυνατόν, τα μέρη εκείνα των Συμβάσεων που δεσμεύουν την εταιρεία, μεταφέρονται "αυτούσια" σε αντίστοιχη σύμβαση με τον υπεργολάβο.